長崎ヴェルカホームゲーム ラウンジご予約ページ
今後の事前予約開始日程
| 予約対象 | 予約開始 |
|---|---|
| 11月開催分 | 10月28日(水)12時~ |
※予約開始1時間前はメンテナンスのため
一時的に予約ページをクローズさせていただきます。
予約対象チケット
以下5席種チケットをお持ちの方のみが
対象となります。
- ・プレミアヴェルカシート(H・A)
- ・ベンチ向かいS席
- ・ゴールS席(ホームベンチ側・アウェーベンチ側)
長崎ヴェルカホームゲーム時
KANDO LOUNGEについて
日頃より皆さまからお寄せいただくご意見やご要望をもとに、 クラブにてラウンジサービスの品質見直しを行い、料理提供の質、運用面を総合的に判断した結果、 2026-27シーズン始めより導入いたしました 「ランチボックス受取+ビュッフェ制」から再度ビュッフェ形式へと変更 させていただく運びとなりました。
ラウンジタイムスケジュール
入場開始からTIP OFFまでのお時間は完全予約制のビュッフェゾーン、予約なしで入れる軽飲食付きのフリーゾーンをご利用いただけます。
※ビュッフェ利用時は事前もしくは当日のご予約が必須となります。
2Q残り約5分からハーフタイム終了までのお時間はデザートタイムとなります。
| 第1 クール |
第2 クール |
第3 クール |
第4 クール |
1Q | 2Q | ハーフ タイム |
3Q | 4Q | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
ビュッフェ ゾーン |
事前予約/当日順番待ち |
メンテナンス ※入場不可 |
デザート タイム |
クローズ ※入場不可 |
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フリー ゾーン |
入退場自由 | |||||||||
※スクロール可能です
ビュッフェゾーンについて
事前予約もしくは当日順番待ちいただければ空き次第ビュッフェゾーンをお楽しみいただけます!
当日フリーゾーンに設置しているiPadより当日順番待ちが可能です。
席が空き次第、お呼び出しをいたします。
フリーゾーンについて
予約をせずに気軽に
ラウンジ利用できる
フリーゾーン!
ラウンジにご入場いただける方は予約不要で
どなたでも好きなタイミングで入退場が可能なエリアとなります!
お菓子や
フリードリンクも設置!
簡単ではございますが、フリーゾーンをお楽しみいただける
お菓子やドリンク・アルコールなどもご準備させていただきます!
※時間帯によっては入場不可のタイミングもございます。ご了承ください。
(TIP
OFFから2Q残り5分迄、3Qから試合終了まで)
デザートタイムについて
2Q残り約5分からハーフタイム終了までのお時間はラウンジを全面開放し、
ワンハンドでお楽しみいただけるワンハンドデザートをご準備しております!
ラウンジ内での注意事項
ラウンジ内で提供させていただく飲食は
ドリンクのみ持ち出し可能です
※ドリンクはコップへの注ぎ替えが必要です。
※ビュッフェゾーン・フリーゾーン・デザートタイムで提供させていただくお食事は全てラウンジ外への持ち出しは出来かねます。
悪質な持ち出しをされた場合はラウンジ利用を制限させていただく場合がございます。
フリーゾーンでの
ラウンジ外からの
飲食の持ち込みは不可となります
フリーゾーン内でのご飲食は、
フリーゾーン内でご提供させていただいたお菓子・ドリンクのみお楽しみいただけます。
アリーナ外よりお持ち込みいただいたご飲食物に関しましては
アリーナ内のご購入いただいている自席でお楽しみください。
※シーズン途中で運用を変更する可能性がございます。
Q&A
よくあるご質問
- 事前予約のページで予約可能日がありません。
- 予約の枠の定員に達したためご予約ができません。
恐れ入りますが当日の順番待ちをお待ちください。 - 連れがいるのですが一緒にラウンジに入場することはできますか?
- お連れ様もラウンジ対象座席のチケットをお持ちの場合は一緒に入場が可能です。
- 試合開始後にラウンジを使用することはできますか?
-
試合開始後は2Q残り約5分迄の時間はメンテナンスタイムとしてラウンジ内を一時的にクローズさせていただきます。
2Q残り約5分以降にご利用ください。 - 順番待ちの呼び出し方法はどうなりますか?
- こちらをご覧ください(https://www.velca.jp/news/detail/id=47780?nf=1)
- ラウンジを利用できない場合はありますか?
-
対象の席数に合わせてラウンジ(ビュッフェゾーン・フリーゾーン)のお座席もご準備しております。
事前予約の場合、各クール十分な数をご準備はしているのですがクールごと定員がございます。
ご希望のクールでの予約ができなかった場合は大変恐れ入りますが、別のクールにてお楽しみください。 - ビュッフェの時間が終わっていれば買ったアリグルをラウンジで食べても良いですか
-
ラウンジ外でご購入いただいたものはラウンジ内へのお持ち込みは不可となります。
ビュッフェのお時間が終わっていても対象となるため、恐れ入りますがご自身のお座席にてお楽しみください。 - 1クール目を予約していましたがアリーナにつくのが遅れ時間が終わっていました。当日予約をして利用して良いですか
-
お呼び出しをしてから15分以内にお越し頂けなかった場合は自動キャンセルとなります。
別のクールでご利用をご希望の場合は当日の順番待ちをご利用ください。 - デザートをたくさん食べたいと思っているのですが、何個も取ってもよいですか?
- ご利用いただく皆さまにお楽しみいただけるようお一人さま1つまでの制限をさせていただいております。
- 席で食べ終わる前に時間がきたので、残りを持っていけるようにトレーに入れてください
-
ラウンジ内の飲食をラウンジ外へ持ち出すのは禁止となっております。
時間内でお楽しみいただける量のお食事・お飲み物の確保にご協力のほどよろしくお願いいたします。 - 友人と一緒に楽しみたいのですが8人一緒に座れますか
-
大変申し訳ありませんが、最大6名様のご利用とさせていただいております。
同じお時間のクールをご予約いただければお近くのお座席にお座りいただく事は可能となります。 - LINEをやっていないのだが、当日の順番待ちはできますか?
- 当日の順番待ちは、LINEでの呼び出し又はラウンジ内でお待ちいただくの2つをお選びいただけます。
- ビュッフェゾーンの飲食物をフリーゾーンで食べることはできますか?
- 各ゾーンにて提供させていただく飲食物に関しては提供させていただいたゾーン内でお楽しみください。
フリーゾーン ➡ ビュッフェゾーン
ビュッフェゾーン ➡ フリーゾーン
の持出持込は不可となります。 - 当日順番待ちの場合、食事時間は十分に確保されていますか?
-
時間に余裕をもってお食事をお楽しみいただけるよう、次のクールにお呼び出しをさせていただくか、残りのお時間をしっかりご案内させていただきます。
お食事時間の30分はお楽しみいただけるようにご提案をさせていただきます。
上記以外のラウンジに関するお問い合わせは以下へご連絡ください。
-
メールアドレス:
info_velca@japanet.co.jp
NAGASAKI VELCA