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日本生命 B2 PLAYOFFS FINALS 2022-23 チケットの払い戻しについて

いつも長崎ヴェルカへの熱いご声援をありがとうございます。

「日本生命 B2.PLAYOFFS FINALS 2022-23」のホーム開催が中止になったことにより、以下の通りチケットの払戻しを実施いたします。

なお、モバイルIDチケット(スマチケ)をご利用のお客様は、チケットが表示されなくなりますが、払戻は問題なく実施されますので、ご安心ください。


■お手続きについて
お客様の払戻申請は不要です。
払戻完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。

●クレジットカードにてお支払いの場合
クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ
自動的キャンセル扱いとして払戻が行われます。

●PayPayにてお支払いの場合
お支払いのPayPayアカウントへ払戻が行われます。

※なお、払い戻しはチケットの購入者に対して実施します。譲渡されたチケットをお持ちのお客様へB.LEAGUEからの返金はございません。

■払戻対象について
・チケット代金(税込)
・システム利用料(220円(税込)/枚)

※コンビニエンスストアのプリンターを利用した際の印刷費用は払戻対象外です

■払戻時期

5/26(金)から随時対応し、5/29(月)までに完了予定です。
クレジットカードでのお支払いのお客様へは、ご利用のクレジットカード会社へのご返金完了が5/29(月)予定となります。
※クレジットカードへの払戻について、詳細は下記【ご注意事項】の<クレジットカードへの払戻>をご確認ください。

◇キャンセル処理時にエラーになったお客さま
クレジットカード会社側でのエラーやアカウントの解約等の事由により、
キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛にご連絡し、GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください。(差出人メールアドレスは「bleague-ticket@mc.psrv.jp」となります)

【ご注意事項】
<クレジットカードへの払戻>
・払戻内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払戻が行われる場合があります。
・明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。
・明細に計上されるタイミング、明細の表記のされ方はクレジットカード会社によって異なります。
※また、完了予定日までに払戻処理が完了していても、クレジットカード会社へ即時キャンセルデータが到達しているとは限らないため、クレジットカードカード会社側ですぐに確認できない場合もございます。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いします。

<PayPayへの払戻>
・PayPayアプリ内の「残高」または「取引履歴」より払戻内容のご確認をお願いいたします。