【GOLD会員様対象】新アリーナ見学ツアー開催のご案内
長崎ヴェルカファンクラブ・GOLD会員（シーズンチケットホルダー）の皆様を対象に
【新アリーナ見学ツアー】を開催いたします。
長崎ヴェルカは2024-25シーズンより、HAPPINESS ARENAでの新シーズンを迎えます。
2024-25シーズンのシーズンチケット購入前に実際の座席からの見え方を体験いただくことで、お気に入りの座席を見つけ、2024-25シーズンもよりお楽しみいただきたいという想いから、戸田建設様のご協力のもと今回見学ツアーの開催が決定いたしました！開業前に実際に体験いただける特別な機会となっておりますので、皆様のご参加をお待ちしています。
また、今回ご都合が合わず参加できないお客様向けにもクラブから座席の見え方やご案内を適宜行ってまいります。
シーズンチケットの特設ページも6月末公開予定ですので、情報の公開までお待ちください。
※GOLD会員の方につきましては、今回のご参加有無で販売時期等に差はございませんのでご安心ください。
シーズンチケットや新アリーナ見学ツアーに関するお問い合わせはフォームにて事前に受付させていただき、見学ツアー時にご案内ができる体制づくり・6月末公開の特設ページへの反映へ活用いたします。
現時点でご不明点があるお客様は個別でのご質問ではなく下記フォームへ記入いただきますようお願い申し上げます。
また、ご質問については、今回の参加が難しいGOLD会員様以外をはじめ、SILVER会員のお客様、一般の方からも承っております。
▶新アリーナ見学ツアーやシーズンチケットに関するご質問やお問い合わせはこちら
＜新アリーナ見学ツアー詳細＞
■対象者
2023-24シーズンGOLD会員様（シーズンチケットホルダー）
※未就学児のお子さま、シーズンチケットをお持ちでない方（ご家族、ご友人含む）の同伴は出来かねますのでご了承ください。
※シーズンチケットをお持ちの方分はご一緒にご予約いただいても問題ございません。
＜未就学児のお子様の参加について＞
今回のアリーナツアーは建設中のアリーナでのご案内となります。
足元が悪い箇所があり、工具が出ているなど危険を伴う場合がございますので、
全員ヘルメットの着用をお願いしております。
今回は、未就学児・乳幼児のお子様のヘルメットの準備が出来かねる状況のため
参加をご遠慮いただいている状況でございます。
大変恐縮ではございますが、ご理解・ご了承をいただきますようお願いいたします。
■実施日程
下記日程で実施いたします。
※当日の工事状況次第で時間が変更になる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
■参加お申込期
6/4（火）12：00～長崎ヴェルカ公式アプリよりお申し込みください。
※詳細は下記【ご予約方法】をご確認いただきますようお願いいたします。
■当日のご案内
■集合時間
開始時間10分前（受付開始は開始時間30分前より行います）
※こちら、グループの皆様まとめて開始となりますので、必ず時間内にお越しください。
※建設中の危険な場所となりますので、途中からのご参加ができません。予めご了承ください。
■集合場所
＜長崎駅方面から向かう場合＞
①長崎駅からココウォーク方面に向かう
②銭座町交差点(宝町公園)を左折
③目の前にスタジアムシティがございます。現在工事中になっておりますので、お気をつけてお越しくださいませ。
詳細は下記図をご確認ください。
①宝町公園横の路地に進んでください。
※下図 赤の矢印に沿っていただければ大丈夫です。
②1つ目の道を左に曲がってください。
③奥から2番目のコンテナにて受付します。
■当日の持ち物・服装
・動きやすい服装
・歩きやすい靴
・ご予約時の確認メール
・本案内メール
・シーズンチケット購入者の証明ができるもの
※館内大きな持ち物をもってのツアー参加ができなくなっております。
あらかじめ、少ない荷物でのご来場をお願いいたします。
※館内汚れ防止のため、靴袋を靴にかぶせる形となります。
※ヒール・サンダル等の靴につきましては着用をお控えください。
※長袖長ズボン推奨いたします。短パンでのご来場はご遠慮ください
■注意事項
・受付時間の30分以上前にお越しいただくことは周りの建設現場等でご迷惑になりますので、30分以降にお越しいただきますようお願いいたします。
・今回、まだ建設中の建物の中に特別にご案内する関係上、未完成の箇所が多くなっております。身近なものにお手に触れないようよろしくお願いいたします。
・安全管理上、必ず案内人に従うようお願いいたします。
・写真撮影につきましては、原則禁止となっております。
撮影可能なエリアを設けておりますので、その場所以外ではお控えください。
また、撮影した内容につきましては、SNS等での公開もお控えください。
■ご予約方法
■予約のキャンセル/変更について
予約のキャンセルはお客様ご自身で変更・キャンセルが可能です。
＜キャンセル方法について＞
①予約完了メールに記載されている【予約内容照会画面】をクリック
②メールに記載の【予約番号】【認証キー】を入力
③キャンセルするボタンを選択
＜変更方法について＞
日程の変更・人数の変更につきましては
上記手順で一度キャンセルをいただいたのち、再度ご予約いただきますようお願いいたします。
■その他ご注意事項
・建設地内の駐車場のご利用は出来かねます。
公共交通機関でお越しいただくか、お近くのコインパーキングをご利用いただきますようお願いいたします。
・見学ツアーの都合上、途中入退室は禁止となっております。余裕をもってご来場ください。
■よくあるご質問
新アリーナ見学ツアーに関するよくある質問です。
購入方法やシーズンチケットのご購入座席、価格や特典について、
販売の日程等についてはご準備ができ次第、長崎ヴェルカ公式WEBサイト
SNSで発信いたします。情報の公開までお待ちください。
ご参加される皆様が安全に、お楽しみいただけるよう準備してまいります。
今後とも、長崎ヴェルカをよろしくお願いいたします