ファンクラブ よくあるお問い合わせ
ファンクラブ「VELCAS」からお知らせいたします。
入会時にいただく「よくあるお問い合わせ」を以下、まとめておりますのでファンクラブ入会においてご不明な点がある方はぜひ、ご確認をお願いいたします。
トピックとしては2つございます。
✅お子様分のファンクラブ入会の手順について
✅よくあるお問い合わせ Q&A
✅よくあるお問い合わせ Q&A
下記項目でQ&Aをまとめております。
■GOLD会員関連について
■入会後のお問い合わせについて
■特典グッズについて
■アプリ、その他特典について
①お子様分のファンクラブ入会の手順について
ケースA：お子さまのBリーグアカウントがある場合 と
ケースB：お子さまのBリーグアカウントがない場合でお申込み方法が異なりますので、
どちらかお客様に合ったケースをご確認ください。
【ケースA：お子さまのBリーグアカウントがある場合】
1.保護者様のBリーグ会員マイページへログインする。
▶マイページはこちらから(https://bleague-ticket.psrv.jp/member/index)
2.お子さまのサブアカウントへ切り替える。
3.切り替えた状態で、ファンクラブ入会手続きを行う。
▶入会はこちらから(https://bleague-ticket.psrv.jp/member/fc/NV/regist/)
4.手順にそって入会申込を行う。
5.支払いが終了したらご入会完了。
【ケースB：お子さまのBリーグアカウントがない場合】
1.写真のBリーグログイン画面のオレンジの部分をクリックする。
↓
2.お子さまのBリーグアカウントを手順にそって作成する。
↓
3.メールアドレスを登録する際、「保護者のアドレス」を選択する。
これで保護者様と自動連携します。
↓
4.登録が完了したら、FC入会案内へ進む。
▶入会はこちらから
↓
5.手順にそって入会申込を行う。
↓
6.支払いが終了したら入会完了。
★ご注意いただきたい点★
・保護者様のアドレスで、お子さまのBリーグアカウントを作成される際、メールアドレスご登録は、必ず「保護者のアドレス」をご選択ください。
・Bリーグアカウント登録、ファンクラブ会員登録の際、お名前の上書きはされないようご注意ください。
※上書きされてしまうと、お1人さま分しかご登録されず、支払いのみが発生するというケースがございます。
②よくあるお問い合わせ Q&A
下記項目でQ&Aをまとめております。
■GOLD会員関連について
■入会後のお問い合わせについて
■特典グッズについて
■アプリ、その他特典について
その他、ご不明な点などございましたら、長崎ヴェルカまでお問い合わせください。
★お問い合わせの際には下記内容を記載いただきますようお願いいたします★
・お名前
＜VELCAS会員の場合＞
・会員番号
・ご登録のメールアドレス
・お問い合わせの内容
▼お問合せはこちらから
(https://www.velca.jp/inquiry/)