りそなグループ B.LEAGUE CHAMPIONSHIP 2025-26ホーム開催時のシーズンシート購入者様を対象とした優先販売について
りそなグループ B.LEAGUE CHAMPIONSHIP 2025-26ホーム開催時のシーズンシート購入者様を対象とした優先販売についてご案内をさせていただきます。
対象の皆様におかれましては、下記の手順をご確認の上、期間内にお手続きをお願い申し上げます。
■チケット優先購入方法のご案内
シーズンシートをご購入いただいた際のアカウント（B.LEAGUEチケット会員）にてログインが必要です。
【優先販売期間】
2026年4月16日(木)21:00～ 2026年4月19日(日) 23:59まで
★期間を過ぎますと優先権が無効となりますので、お早めにお手続きください。
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チケット購入ご案内の遅延について
予想を大幅に上回るお申し込みをいただいており、現在システムからのメール送信に時間を要しております。
公式WEBサイトにて「18:00～」とご案内しておりましたが、現在は「クォーターファイナルGAME1」から「セミファイナルGAME3」までの計6試合分を順次配信を行っております。
全ての方への送信完了は21:00頃となる見込みです。お待たせして誠に恐縮ですが、今しばらくお待ちいただき、順次お手続きをいただけますと幸いです。
※購入は先着順ではございませんのでご安心ください。
※4月16日(木)20:30時点で配信完了いたしました。
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販売期日前は下記手順で操作いただいた場合もチケットが表示されませんのでご注意ください。
※先着順ではございません。期間内にお手続きください。
チケット取得ステップ
手順1：マイページへのログイン
先日アンケートにご回答いただきましたB.LEAGUE会員のアカウント（メールアドレス）で、B.LEAGUEチケット マイページへログインしてください。
ログインはこちら
手順2：購入履歴の確認
「チケット購入履歴を見る」ボタンをクリックし、再度パスワードを入力して履歴ページへ遷移します。
手順3：「ご予約チケットのお支払い」を選択
マイチケット画面左上のメニュー（三本線マーク）から、「ご予約チケットのお支払い」タブを選択してください。
手順4：対象試合の選択
★1試合ごとにチケットのご購入が必要となりますので買い忘れにご注意ください。
購入期日を過ぎてしまった場合、チケットは無効となります。
★チケットは日付ごとにお持ちのシーズンチケット席数分まとめてご購入いただけます。
複数席お持ちの場合は、下記の【複数席種をお持ちのお客様へ】をご確認ください。
「りそなグループ B.LEAGUE CHAMPIONSHIP 2025-26」のチケットが表示されます。
「今すぐ申し込む」を選択して購入へ進みます。※矢印をクリックすると座席番号の確認が可能です。
✅ポイント
・対戦相手は確定するまで【対戦相手未定】と表示されます。
・試合時間がまだ確定前の試合は試合時間が【0:00】と表示されます。
【複数席種をお持ちのお客様へ】
試合日ごとに購入する、しない（決済しない）をお選びいただけますが、仕様上1席のみ購入するなど、一部のみ購入が仕様上できかねます。一部座席を購入、一部を使用をご希望の場合は大変恐縮ではございますが、下記方法でご対応をお願いいたします。
①下記情報を添えて【info_velca@japanet.co.jp】へ4/18(土)23:59までにご連絡ください。
弊社側で、使用しない座席のみ購入前にチケットの情報を取り消しをいたします。
・氏名
・アドレス
・購入を希望しない座席の席種、列、番号、試合日
※①の場合、一度キャンセルをしてしまうとキャンセル分を再購入することができなくなってしまいますのでご注意ください。
大変恐縮ではございますが、上記をご了承いただいたうえでお申し込みください。
②お持ちのチケットを購入後に使用しない座席をリセールいただく
※B.LEAGUEチケットリセールサービスをご利用いただけます。
※この場合、お客様ご希望のタイミングでリセールをいただくことが可能です。
※リセール手数料が発生してしまうためご注意ください。
手順5：お支払い手続き
★ホーム未開催時および試合の開催がない場合は、お支払いいただいたチケット費用は払い戻しとなりますのでご安心ください。
「支払方法」（クレジットカードまたはPayPay）を選択し、内容に間違いがなければ「今すぐ申し込む」をクリックしてください。
※デフォルトではクレジットカードの支払い画面が表示されます。PayPayでのお支払い希望の場合は手順5の黄色の枠で囲われている【編集】ボタンを押下してください。
手順6：完了・チケット確認
注文完了画面が表示されれば手続き終了です。購入後10分以内に「B.スマチケ」アプリへ反映されますので、当日はアプリのQRコードにてご入場ください。
チケットの表示には【Bリーグスマホチケット】アプリが必要です。こちらからインストールしてください。
⚠️ 注意事項（必ずご確認ください）
・1試合ごとに購入手続きが必要です。希望される全試合分のお手続きをお願いいたします。
・購入を見送る場合、決済手続きは行わないようにお願いいたします。
・座席の変更および購入枚数の変更はできません。 座席を変更を希望される場合は、本優先販売ではなく「ファンクラブ先行販売」以降に別途ご購入ください。
・決済について、クレジットカード決済には本人認証サービス（3Dセキュア2.0）の導入が必須です。未登録のカードはご利用いただけませんのでご注意ください。
・リセールはB.LEAGUE公式リセールサービスがご利用いただけます。
※スタジアムシティアプリのリセールサービスではなく、B.LEAGUEチケットサイトでのリセールです。
還元額、還元方法が異なりますのでご注意ください。
■出品可能期間：ファンクラブ販売開始後
■リセール条件：小中チケットはリセール対象外となります。
詳細はこちらをご確認ください。
⚠️【手順4】で画面にチケットが表示されない場合
先日よりご案内しておりますアンケートへのご回答が確認できない、または内容に不備がある場合、チケットのご案内をいたしかねます。
本件につきましては、下記件名にて複数回ご連絡を差し上げております。誠に恐縮ながら、今回はお手続きが難しい旨、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
▼下記件名のメールが届いているかご確認ください
件名：【至急修正をお願いいたします】チャンピオンシップチケット販売について
（送信元：info_velca@japanet.co.jp）
→ご回答に不備があるお客様へ複数回お送りしております。
件名：【★重要★本日23:59までにご回答ください】 CHAMPIONSHIPチケットに関する登録情報について
（送信元：info_velca@japanet.co.jp）
→ご回答が確認できなかった方、不備があった方へ4/15(水)にお送りしております。
件名：≪重要≫必ずご確認ください チャンピオンシップのチケット購入不可のご案内
（送信元：info_velca@japanet.co.jp）
→ご回答が確認できなかった方、不備があった方へ4/16(木)にお送りしております。
シーズンシート購入者様がスムーズにお手続きいただけるよう、お問い合わせが多く予想されるポイントを網羅した「よくある質問 Q&A」を作成しました。
ご不明点がございましたら下記をご確認いただきますようお願いいたします。
■チャンピオンシップ優先販売に関するよくある質問（Q&A）
購入・操作について
Q. 優先販売のチケットはどこから購入できますか？
A. B.LEAGUEチケットの「マイページ」内にある「ご予約チケットのお支払い」項目からお手続きいただけます。通常のチケット購入画面（スケジュール一覧）からは表示されませんのでご注意ください。
→上記【チケット取得ステップ】をご確認ください
Q. 試合ごとに手続きが必要ですか？
A. はい。1試合ごとに購入手続き（決済）を完了させる必要があります。複数試合の開催が予定されている場合、ご希望の試合数分、繰り返しお手続きをお願いいたします。
→【手順4：対象試合の選択】をご確認ください
Q. 家族の分をまとめて購入できますか？
A. 1つのスタジアムシティアカウントで複数のシーズンチケットをまとめて購入されている場合は、今回も一括で購入いただけます。
ただし、所有者変更のお手続きを済まされ、ご家族がそれぞれのアカウントでチケットをお持ちの場合（アプリ上で別々にチケットが表示されている場合）は、各アカウントへログインし直した上で、個別に購入手続きを行っていただく必要がございます。
Q. 座席の場所や枚数を変更したいです。
A. 本優先販売は、現在お持ちのシーズンチケットと同じ座席・枚数を確保するためのものです。そのため、お申込み時の座席変更や枚数の追加はできません。別の座席や追加購入をご希望の場合は、後日実施される「ファンクラブ先行販売」または「一般販売」にてお買い求めください。
【ご注意点】
ご希望でない日程や座席を誤って購入された場合、返金・キャンセル・変更は一切いたしかねます。不要なチケットは決済されないようご注意ください。
万が一誤って購入された場合は、ファンクラブ先行販売開始後に、B.LEAGUE公式リセールサービスをご利用いただけますようお願い申し上げます。
ログイン・表示トラブルについて
Q. マイページにログインしてもチケットが表示されません。
A. 以下2点をご確認ください。
1.アカウントの相違： 先日のアンケートで回答（登録）したB.LEAGUE会員アカウント（メールアドレス）でログインしているかご確認ください。
2.アンケートの不備： 期限までにアンケート回答がなかった場合や、入力内容（スタジアムシティID等）に誤りがあった場合は、優先販売の対象外となり表示されません。
→⚠️【手順4】で画面にチケットが表示されない場合 をご確認ください。
Q. 「ご予約チケットのお支払い」タブが見当たりません。
A. B.LEAGUEチケット「マイページ」内の左上にある三本線マーク（メニュー）をタップしてください。メニュー内に該当の項目が表示されます。
お支払い・払い戻しについて
Q. 支払い方法は何が使えますか？
A. クレジットカード（3Dセキュア2.0対応済み）またはPayPayがご利用いただけます。
※デフォルトではクレジットカード画面が表示されます。PayPayをご希望の場合は、画面内の【編集】ボタンから変更してください。
Q. クレジットカード決済でエラーが出ます。
A. B.LEAGUEチケットでは本人認証サービス「3Dセキュア2.0」の導入が必須となっております。カード会社側の設定が未完了の場合、決済ができません。設定状況についてはご利用のカード発行会社へお問い合わせください。
Q. 子供がいけなくなりました。代わりに大人が行くことができますか。
A. はい、当日場外チケットセンターにて大人価格と小中価格の差額をお支払いいただければ、大人の方でもご入場いただけます。
【ご注意事項】
誤って、小中チケットを購入された場合、キャンセルや返金、大人料金への変更による払い戻しはいたしかねますのでご注意ください。小中チケットはシステムの都合上、リセールへの出品ができません。
ご購入の際は、券種にお間違いがないか今一度ご確認をお願いいたします。
Q. 試合が開催されなかった場合はどうなりますか？
A. ホーム未開催時、または対戦成績により試合が行われなかった場合は、お支払いいただいたチケット費用は全額払い戻しいたしますのでご安心ください。
その他
Q. 試合時間や対戦相手が「0:00」「未定」になっています。
A. リーグ戦の結果により対戦相手や開始時間が確定するまでは、そのように表示されます。確定次第、正しい情報に更新されますので、そのままお手続きを進めていただいて問題ございません。
Q. リセールはできますか？
A. B.LEAGUEチケットの公式リセールサービスがご利用いただけます。
■出品可能期間：ファンクラブ販売開始後
※小中チケットはリセール対象外です。
※普段レギュラーシーズンでご利用いただいている「スタジアムシティアプリ」のリセールとは、還元額や方法が異なります。必ず詳細ページをご確認ください。
→詳細はこちらをご確認ください。
チャンピオンシップの舞台でも、最高の熱狂をともに作り上げましょう！
引き続き、長崎ヴェルカをよろしくお願いいたします。
