NAGASAKI VELCA
【重要】ファンクラブ会員番号の引継ぎ・月額費支払い設定に関するお知らせ
現在、会員番号の引継ぎに関して多数のお問い合わせをいただいており、返信にお時間を頂戴しております。
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
クラブスタッフより順次返信を行っておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
▼会員番号の引き継ぎについて
現在、会員情報の引継ぎに向けた準備を進めております。
① お客さまによる対応が必要な事項
入会完了の翌日にクラブよりメールをお送りいたします。
そのメール内に記載されている「10から始まる会員番号」を用いて、スタジアムシティアプリ「VELCAS」マイページにて連携手続きをお願いいたします。
② クラブ側での引継ぎ(自動処理)
現在、クラブにてデータ移行作業を行っております。
①の手続きが完了したお客さまにつきましても、クラブ側での移行作業が完了次第、会員情報が引き継がれる形となります。
8月以降に順次、自動で完了する予定ですので、恐れ入りますが完了まで今しばらくお待ちください。
① お客さまによる対応が必要な事項
入会完了の翌日にクラブよりメールをお送りいたします。
そのメール内に記載されている「10から始まる会員番号」を用いて、スタジアムシティアプリ「VELCAS」マイページにて連携手続きをお願いいたします。
② クラブ側での引継ぎ(自動処理)
現在、クラブにてデータ移行作業を行っております。
①の手続きが完了したお客さまにつきましても、クラブ側での移行作業が完了次第、会員情報が引き継がれる形となります。
8月以降に順次、自動で完了する予定ですので、恐れ入りますが完了まで今しばらくお待ちください。
▼月額費プランで入会された方へのご案内
マイページ連携手続きが完了した後、必ず月額費のお支払い(初回月額支払い設定)をお願いいたします。
初回月額支払い設定が未完了の場合、チケット先行販売権が有効になりません。お気を付けください。
会員番号の引き継ぎがまだの方も、まずは現在の番号で連携のうえ月額費のお支払い(初回月額支払い設定)をお済ませください。
ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
